2010-06-25 Mobiele telefoniebedrijven ontbinden doorgaans tussentijds een overeenkomst met een consument wanneer er een betalingsachterstand is ontstaan. Vaak is er een overeenkomst voor bepaalde tijd, van bijvoorbeeld één of twee jaar. De bedrijven maken dan een eindnota op waarin zij de resterende abonnementstermijnen van de oorspronkelijke contractsduur in rekening brengen. Dit wordt ook wel 'uitfacturering' genoemd.

Om meerdere redenen is hiertegen verweer te voeren en de hoofdlijn in de rechtspraak is dat de rechter een dergelijke eindnota ingeval van een overeenkomst voor twee jaar niet (geheel) toewijst.

Onlangs is er een rapport verschenen van een werkgroep van het LOVCK (kort gezegd een werkgroep van rechters) waarin aanbevelingen worden gedaan over onder andere dergelijke eindnota’s. Kort en goed komt dat erop neer dat een berekeningswijze wordt aanbevolen waaruit volgt dat zo’n 75% van de resterende abonnementstermijnen als een redelijke uitfacturering / schadevergoeding wordt gezien.

Hoewel er tegen dit rapport en vooral de voornoemde aanbeveling bezwaren zijn in te brengen, vormt de inhoud van het rapport in ieder geval een extra argument om niet de volledige eindnota te voldoen en daartegen verweer te voeren.

Indien u meer informatie hierover wenst en een (proces-) advies wenst te krijgen over uw rechtspositie, dan kunt u contact opnemen met mr. E.H.P. Dingenouts.

Het rapport is hier te vinden.